باستخدامك موقع homefix.sa أو طلب خدمة من هوم فيكس (الأولى الوطنية للتجارة — سجل تجاري 40042009258) فإنك توافق على الشروط التالية.
نطاق الخدمة
- الخدمات المقدمة هي خدمات صيانة منزلية وتجارية: سباكة، كهرباء، كشف تسربات مياه، تسليك مجاري، ترميم، وصيانة عامة.
- نطاق العمل الجغرافي هو مدينة الرياض.
- المحتوى المنشور على الموقع لأغراض التعريف بالخدمات، ولا يُعد بديلًا عن الفحص الميداني.
الطلبات والمواعيد
- إرسال نموذج الطلب أو التواصل عبر واتساب يُعد طلبًا للخدمة وليس تعاقدًا نهائيًا.
- يُعتبر الموعد مؤكدًا بعد تأكيده معك هاتفيًا أو كتابيًا.
- مواعيد الوصول تقديرية وقد تتأثر بحالة الطرق وحجم الطلبات، خصوصًا في الحالات الطارئة.
التسعير
- يتم تحديد نطاق العمل والمواد المطلوبة قبل بدء التنفيذ.
- أي عمل إضافي يظهر أثناء التنفيذ يتم إبلاغك به قبل تنفيذه.
- لا نطلب أي بيانات بطاقات دفع عبر الموقع.
مسؤوليات العميل
- توفير وصول آمن للفني إلى موقع العمل.
- الإفصاح عن أي معلومة مهمة تتعلق بالعقار أو الشبكات قبل بدء العمل.
- في الحالات الطارئة، اتخاذ الإجراء الوقائي المذكور في صفحة الطوارئ قبل وصول الفني.
حدود المسؤولية
- لا نتحمل مسؤولية أضرار سابقة لوجودنا في الموقع أو ناتجة عن أعمال جهات أخرى.
- لا نتحمل مسؤولية أضرار ناتجة عن تأخر العميل في معالجة عطل تم إبلاغه به.
- في حال وجود عيب في التنفيذ من طرفنا، يتم التواصل معنا لمراجعة العمل ومعالجته.
الملكية الفكرية
محتوى الموقع من نصوص وتصميم وعلامة تجارية مملوك لمؤسسة الأولى الوطنية للتجارة، ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره دون إذن.
تعديل الشروط
قد تُعدَّل هذه الشروط عند الحاجة، والنسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية. للاستفسار: 0532254905.